La contratación de cualquier servicio ofrecido por Lan y Kramer SRL y sus divisiones Lan & Kramer Travel Service, Geo Dreams, Novias Travel, Lan Kramer Viajes, Viaje ya, LK Premium, Patagonia Ski, Argentina Outdoors, ANZ English, Ants Planners y Estancias Travel (en adelante LA AGENCIA) supone la aceptación total de estas Condiciones Generales, Tanto EL CLIENTE como LA AGENCIA se someten expresamente a los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero.
Los precios están expresados en dólares estadounidenses y/o en pesos argentinos al tipo de cotización vigente a la fecha de publicación. La conversión a moneda nacional está determinada por el tipo de cambio fijado por LA AGENCIA vigente a la fecha de cada pago. Queda entendido que cualquier variación en los precios de los servicios, impuestos, tasas y/o tipo de cotización de moneda podrá dar lugar a la revisión del precio final; por consiguiente LA AGENCIA no será responsable de los eventuales mayores costos resultantes. A partir de la fecha, todos los importes recibidos por LA AGENCIA en concepto de contratación de servicios serán imputados a cuenta y, en ningún caso, adquieren el carácter de pagos confirmatorios hasta tanto la autoridad gubernamental correspondiente permita, autorice y valide a LA AGENCIA realizar los pagos al exterior, momento en el que se deberá aplicar el tipo de cotización vigente sobre el precio contratado en dólares estadounidenses. El precio final será el que resulte en la fecha de pago del saldo final, donde se deberá recalcular el precio total en dólares del servicio, aplicar el tipo de cotización vigente al día de ese pago y descontar los anticipos realizados por ese concepto.
Los precios incluyen sólo los servicios según se mencionen en el voucher entregado.
Cualquier otro servicio que no figure expresamente: 1) Exceso de equipaje en transporte aéreo, visados, tasas de aeropuertos, tasas sobre servicios, propinas, certificados de vacunación, extras, bebidas, regímenes alimenticios especiales, servicios de hotel opcionales, lavado de ropa, IVA y otros impuestos actuales y/o futuros; 2) Estadías, comidas y/o gastos adicionales o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas de los medios de transporte, o por razones imprevistas ajenas a la empresa; 3) Alimentación en ruta, excepto aquellas que estuviesen expresamente incluidas; 4)Los gastos e intereses en las operaciones a crédito, y en general cualquier gasto de índole personal, así como todo servicio que no se encuentre expresamente indicado en la orden de servicio emitida por LA AGENCIA. No incluye tasas aeroportuarias ni visas. No incluye impuestos locales.
Para los viajes al exterior es necesario atender la legislación vigente en cada caso. Será responsabilidad exclusiva del CLIENTE contar con la documentación personal y familiar que la autoridad migratoria correspondiente exija.
La calidad y el contenido de los servicios prestados por el hotel están determinados por la categoría turística oficial asignada. En el supuesto que LA AGENCIA se viera obligada a cambiar el hotel confirmado debido a la celebración de eventos especiales y/o situaciones fuera de su control, su responsabilidad quedará delimitada a ofrecer un hotel de igual categoría o superior. Los gastos de alojamiento, manutención, transporte y otros que se originen a consecuencia de retrasos en salidas y regresos de medios de transporte (o falta de conexión de vuelos) por causas meteorológicas, técnicas, huelgas u otras de fuerza mayor serán por cuenta del CLIENTE. Las habitaciones contratadas son de tipo standard, salvo especificación escrita al respecto.
Rige lo estipulado en el punto de las anulaciones. Sin perjuicio de ello, en estos casos solo se reintegrará, en el caso que correspondiera, la proporción del precio correspondiente a los servicios terrestres (hotelería, pensión, excursiones) que determine el organizador según la modalidad que operen los prestadores de los servicios.
En el acto de confirmación de la reserva deberá depositarse el cien (100 %) por ciento del importe total del SERVICIO, no considerándose en este caso plaza alguna como comprometida en firme mientras no se efectúe dicho depósito y se confirmen totalmente los servicios solicitados. Hasta el momento de la confirmación del SERVICIO, este podrá sufrir modificaciones en cualquiera de sus condiciones. Los paquetes y tours deberán reservarse con el pago de un cuarenta (40 %) por ciento del valor total de los mismos. De modificarse alguna condición al momento de la confirmación definitiva EL CLIENTE podrá optar por la cancelación de la operación, teniendo derecho a la devolución de todo importe abonado en concepto de reserva.
En todo momento EL CLIENTE puede anular los servicios solicitados o contratados teniendo derecho a la devolución del importe abonado, bajo reserva de indemnizar a LA AGENCIA por los conceptos que a continuación se detallan: 1) Gastos de gestión (ocasionados a la agencia vendedora). 2) Gastos de anulación, si los hubiera (ocasionados a los proveedores turísticos). 3) Indemnización consistente en un porcentaje sobre el importe total, dependiendo del tipo de servicio contratado y de la política de cancelación del prestador del servicio. En el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa, o la presentación tardía, supondrá la pérdida total del importe y del SERVICIO. Algunos servicios contratados están sometidos a condiciones especiales económicas de anulación en las que se deberá abonar el cien (100 %) por ciento de los pasajes ya emitidos independientemente de la antelación con que se produzca la anulación (cruceros, alojamientos en determinados países, cupos pre-comprados, charters, etc.). En estos casos los gastos de anulación se establecerán de acuerdo a las condiciones específicas de cada proveedor. En caso de desistimiento de operaciones a crédito no tendrán reembolso los importes abonados en concepto de informe, gastos administrativos, sellados e intereses.
LA AGENCIA se reserva el derecho, por razones técnicas u operativas, de alterar total o parcialmente el ordenamiento diario y/o de servicios que componen el viaje, antes o durante la ejecución del mismo. Salvo condición expresa en contrario, los hoteles estipulados podrán ser cambiados por otro de igual o mayor categoría sin cargo alguno para el pasajero. Respecto de estas variaciones EL CLIENTE no tendrá derecho a indemnización alguna. Una vez comenzado el viaje, la suspensión, modificación o interrupción de los servicios por parte del CLIENTE por razones personales de cualquier índole, no dará lugar a reclamo alguno, reembolso o devolución alguna. LA AGENCIA podrá anular y/o modificar cualquier viaje cuando se configure alguna de las circunstancias previstas por el art. 24 del Decreto 2182/72 Si EL CLIENTE continúa el viaje con las soluciones dadas por LA AGENCIA, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas, no pudiendo reclamar indemnización alguna a LA AGENCIA enmarcándose dicha modificación de programa dentro del natural proceso de negociación de los servicios solicitados.
En caso de cualquier incumplimiento en la ejecución del SERVICIO, EL CLIENTE se obliga a comunicarlo al prestador de servicios informado en su voucher y a LA AGENCIA, de manera fehaciente y a la menor brevedad posible. Es responsabilidad de EL CLIENTE informarse sobre las restricciones de tarifas aéreas que está comprando. Normalmente las tarifas promociónales no permiten devolución, cambio de fecha, ni otras modificaciones.
LA AGENCIA declara expresamente que actúa únicamente en carácter de intermediaria entre EL CLIENTE y las entidades o personas que facilitan los servicios indicados en el itinerario: compañías aéreas, marítimas y terrestres, hoteles, restaurantes, guías, etc. Por lo tanto, LA AGENCIA no tiene responsabilidad directa por las deficiencias o incumplimientos en que pueda incurrir la empresa prestadora de los servicios contratados, tales como retrasos, cambio o modificación de itinerarios y/o recorridos, pérdidas o daños en los equipajes o bienes, asignación de ubicaciones en medios de transporte y en habitaciones hoteleras, cancelaciones intempestivas de reservas y otros incumplimientos, cualquiera sea su causa. Tampoco tiene responsabilidad por los daños en la persona o bienes del cliente y/o sus acompañantes, cualquiera sea la causa de dichos daños tales como accidentes, casos fortuitos, huelgas, guerras, restricciones gubernamentales, enfermedades, cuarentena, terremotos, fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo del viaje que impidan, demoren o de cualquier modo obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones comprometidas por la misma. En atención a lo anterior, EL CLIENTE y/o sus acompañantes renuncian a formular o interponer reclamos de cualquier clase en contra de LA AGENCIA por las causas ut-supra mencionadas reclamos que dirigirá directamente en contra de la empresa prestadora del servicio específico, con sujeción a lo establecido en las Condiciones Generales aplicables al servicio contratado. , y su responsabilidad se reduce a comportarse como un diligente organizador de viajes en la elección de la persona que realiza el servicio. La responsabilidad de LA AGENCIA, sea que intervenga como organizadora o intermediaria de viaje, será determinada conforme las disposiciones contenidas en la Convención Internacional Relativa al Contrato de Viaje aprobada por la Ley N° 19.918.
EL CLIENTE se notifica, firma y acepta el contenido de las Condiciones Generales de Contratación que LAN Y KRAMER SRL le comunica. LAN Y KRAMER SRL informa que muchos países requieren para ingresar a sus territorios documentación que acredite la contratación de servicios terrestres, dinero en efectivo u otros medios de pagos para solventar la estadía, como así también una Asistencia en Viaje que cubra la totalidad del tiempo de permanencia acorde con el motivo del viaje y valores mínimos de prestación, existiendo la posibilidad cierta de que no le sea permitido el ingreso en caso de no cumplir con dicho requisito. Atento a ello es que LA AGENCIA queda exenta de toda responsabilidad por los inconvenientes que puedan surgir, quedando expresa constancia que se ha asesorado al pasajero con esta información.
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Pasajes aéreos internos en Asia para los novios.
Pasaje aéreo de cabotaje.
Traslados in / out
Traslados in / out privado en auto con chofer.
Transfer High Speed Ferry.
Noche de alojamiento en habitación con vista al mar.
Noche de alojamiento en habitación vista al mar con desayuno.
Noche de alojamiento en bungalow master suite.
Noche de alojamiento con media pensión.
Noche de alojamiento en master suite.
Caja de bombones de bienvenida en el hotel
Orquídea de bienvenida en en la habitación del hotel.
Canasta de frutas tropicales de bienvenida en la habitación del hotel.
Gift Basket de bienvenida en la habitación del hotel.
Almuerzo frente al mar
Almuerzo junto a la piscina del hotel.
Durante la visita a la casa de Jim Thompson, almuerzo en el en el restaurante de cocina thai
Almuerzo en los fabulosos jardines del restuarante Baan Suan.
Los novios disfrutarán de un delicioso almuerzo en este emblemático hotel de Singapur.
Cena romántica en la playa a la luz de las velas.
Este restaurante es uno de los mejores en el pueblo. Los novios podrán disfrutar de una deliciosa cena a la luz de las velas, con una mezcla de sabores en cocina Thai y Francesa. La mayor parte de la decoración del restaurante es con flores de todos los tamaños.
Cena-crucero a bordo de un barco arrocero navegando por la parte histórica del Río Chao Phraya, en Bangkok, conocido como "Río de Reyes".
Cena romántica con vista panorámica sobre Bangkok en el exclusivo restaurante al aire libre "Vértigo" situado en la terraza del hotel Banyan Tree.
En Chiang Mai, "Cena Kantoke" para los novios: degustación de los platos más típicos del norte de Tailandia sentados en el suelo alrededor de una mesa baja circular asistiendo a una representación de bailes tradicionales propios de las tribus.
Los novios disfrutáran de una velada romántica es este prestigioso y elegante restaurante de Cocina Camboyana, que es una mezcla entre la cocina tailandensa y la vietnamita.
Una experiencia única e inolvidable para los novios!!! Al llegar al Singapore Flyer los novios serán recibidos en la sala de estar con una copa de bienvenida y appetizers. Luego serán conducidos por la anfitriona hasta la cápsula comedor, donde los estará esperando un mayordomo siempre pendiente de lo que ellos necesiten durante esta cena tan particular. Durante las 2 vueltas que dará la rueda, degustarán deliciosos platos de la cocina internacional mientras disfrutan de las maravillosas vistas de la ciudad y el río de Singapur. El postre y el café con petit fours será servido en el salón VIP del Singapore Flyer.
Disfrutar deliciosos cocktails en la playa.
Al atardecer, tomar una copa disfrutando de las fabulosas vistas de la ciudad de Bangkok en el "sky-bar" del restaurante Sirocco situado en el último piso del State Tower.
Visita al Thalang National Museum.
Wat Chalong es el más importante templo budista de la isla Phuket.
Paseo en elefante por el bosque de las colinas que rodean la Bahía de Chalong, una experiencia única.
Curso de buceo para los novios.
Bautismo de buceo.
Navegar en velero privado por mares turquesas disfrutando una romántica puesta de sol.
"Tour 4 Islas de Krabi": excursión embarcados a las islas Phra Nang Cave, Tup, Chicken y Poda.
Crucero romántico a Phang Nga Island -isla que fue escenario de varias películas de James Bond- contemplando la puesta de sol en el Mar Andaman, Tailandia, y luego seguir navegando bajo la luz de la luna y las estrellas disfrutando de una deliciosa cena a bordo.
Navegar en barco con fondo de cristal para apreciar la fauna marina.
Phuket - Safari de buceo en Phuket Similan.
Tour en hidroavión sobrevolando el mar y las playas
Crucero a la playa May Bay en Koh Phi Phi -donde se filmó la película "La Playa"- para practicar snorkel en sus aguas transparentes y poder apreciar la fauna marina.
Expedición submarinista a un barco hundido.
Disfrutar del mar y las distintas playas de Phi Phi Island: Loh Dalum, Tonsai Village, Long Beach, Laem Tong Beach, Maya Bay.
Pesca deportiva acompañados de un experto pescador, con "open bar" a bordo.
Escalada de acantilados en Phi Phi Island con instructor experto y equipo adecuado.
"Cliff Jumping" (salto al mar desde los acantilados) en Phi Phi Island acompañados por un instructor.
Navegar en catamarán
Pi Leh Bay es un excelente sitio para la práctica de este deporte por sus aguas claras y calmas.
Koh Bida Nok es un sitio de buceo que no se pueden perder!!! Una maravilloso arrecife coralino lleno de vida subacuática.
Recorrido de la ciudad en el "skytrain", monoriel elevado que ofrece unas bellas vistas de Bangkok.
City Tour.
Los novios recorreraran el Gran Palacio Real y los templos más reconocidos de Bangkok como Wat Timitr (templo del Buda de Oro); Wat PhraKaew (Templo del Buda Esmeralda); Wat Arun (templo del Amanecer); Wat Po , donde se encuentra el gran Buda recostado; Wat Benjamaborpitr, construido en mármol de carrara blanco y dentro se encuentra uno de los Budas más hermosos de Tailandia, réplica de Phra Phuttachinarat.
Sesión de masaje Thai para los novios dentro del templo "Wat Po", donde se encuentra la mejor escuela de esta disciplina tradicional.
Crucero en barcaza de arroz por el río Chao Phraya y la multitud de serpenteantes canales que le dieron a Bangkok el título de la "Venecia del Este".
Excursión a Ayutthaya, antigua capital de Tailandia, declarada Patrimonio de la Humanidad, y que hoy guarda las ruinas de gran cantidad de templos y edificios palaciegos.
Excursión al "Rose Garden" -Suan Sam Phran- un bonito parque con lago central y cuidados jardines de rosas en las afueras de Bangkok. Incluye almuerzo Thai en un restaurente en el parque. Los novios asistirán a una muestra de la cultura, deportes y danzas típicas.
En la Villa Jardín de Rosas los novios disfrutarán de una ubicación placentera a orillas de un rio en la provincia de Nakhon Pathom, a unos 32 km al oeste del centro de Bankok. El sitio consiste de una villa tradicional tailandesa reconstruida y 24 hectareas de jardín con más de 20,000 arbustos de rosas. Los novios además podran ver un espectáculo cultural con danzas tailandesas, danzas tribales étnicas, un Muay tailandés (boxeo tailandés) y actos de varias ceremonias religiosas tailandesas. El espectáculo terminará con una actuación de elefantes, en donde los novios visitarán el Phra Pathom Chedi, el monumento budista más alto del mundo.
Visita al mercado flotante "Damnersaduak", sus puestos, que venden todo tipo de productos, son una infinidad de pequeñas embarcaciones repartidas entre los canales -klongs- de Bangkok. Un espectáculo de color, olores y sabores imperdible para los novios.
Excursión 4x4 al célebre "puente sobre el río Kwai", construido por los prisioneros aliados durante la Segunda Guerra Mundial.
Crucero por el río Chao Phraya y la multitud de serpenteantes canales que le dieron a Bangkok el título de la "Venecia del Este"
Tour por la ciudad antigua de Chiang Mai que aún hoy, se encuentra amurallada y rodeada por un foso.
El mercado nocturno de Chiang Mai, se encuentra en el corazón de la ciudad, es considerado legendario y además es el principal foco de comercio. Los novios podrán recorrer sus calles y adquirir toda clase de souvenirs y artesanias.
Visita al campamento de elefantes, situado en plena jungla del norte de Tailandia, dónde los novios podrán asistir a una exhibición de estas grandes criaturas realizando trabajos del campo.
Safari montados a lomo de elefante, cruzando ríos y la espesa vegetación de la jungla del norte de Tailandia.
Trekking para estar en pleno contacto con la naturaleza.
Avistamiento de aves.
"Bamboo Rafting" (rafting en balsa de bamboo) en el río Mae Ping en las cercanías de Chang Mai.Incluye el traslado.
Visita a una plantación de orquídeas en las afueras de Chiang Mai, donde los novios podrán apreciar la belleza inigualable de esta hermosa especie floral.
El Templo "Wat Prathat Doi Sutep", ubicado en la cima del Monte Doi Sutep, es uno de los templos más venerados de la zona, donde dicen que hay una reliquia sagrada de Buda. Los novios, además, podrán disfrutar de una de las mejores vistas.
Visita al pequeño pueblo de artesanos "Bor Sang", vecino a Chiang Mai, para que los novios puedan ver la manufacturación de paraguas de seda y de las famosas sombrillas de papel.
Voucher de compras para los novios en "Sankampaeng Road", en las afueras de Chiang Mai, donde a lo largo de 13km se encuentran distintos talleres artesanales de objetos de laca, seda, plata, celadón y joyería.
La tribu Karen tiene su ubicación a 40 km de Mae Hong Song en Tailandia. Ellas siguen una antigua tradición que consta de tener el cuello lo más alargado posible. Para lograr su objetivo utilizan unas anillas doradas que rodean el cuello hasta alargarlo a dimensiones increíbles. La transformación comienza desde temprana edad, al colocarse aros en el cuello, paulatinamente mientras transcurren los años. La vida de estas mujeres está marcada por sus collares. Nunca se los quitan. Ni para dormir, ni para lavarse, ni para comer
Paseo a caballo disfrutando de los maravillosos paisajes.
Es el templo más grande y también el mejor conservado de los que integran el complejo arqueológico de Angkor. Considerado como la mayor estructura religiosa jamás construida y es uno de los tesoros arqueológicos más importantes del mundo. La construcción de Angkor Wat fue terminada en el año 1150 la CE. por el rey Suryavarman II, cuando el imperio Khmer estaba en su apogeo. Angkor Wat fue utilizado como la capital del imperio Khmer, como Estado Templo del rey, dedicado a Vishnu. Las estructuras que podrán ver los novios son más de 100 templos de piedra, restos sobrevivientes de una gran metrópolis.
Angkor Thom fue la ciudad más grande del siglo XII. Los novios explorarán la Puerta de la Victoria, La Puerta de la Muerte, y las Terrazas del Elefante y del Rey Leproso.
Los novios visitarán este complejo de culto en el centro de Angkor Thom. Construido al final del siglo XII, terminado durante el reinado de Jayavarman VII. Fue creado en estilo budista. Es sobre todo conocido por sus 54 torres y cerca de 200 enigmáticas caras sonrientes.
Denominado originalmente Rajavihara (“monasterio real”), el templo sirvió como monasterio budista, llegando a alojar al menos a 12.640 personas. En la actualidad la fama de este templo se debe al hecho de ser uno de los pocos monumentos que todavía no ha sido “rescatado de la selva”. La imagen principal del templo representa a la diosa de la sabiduría y fue esculpida tomando como modelo a la madre del rey.
Kompong Phluk es un racimo de tres aldeas de casas sobre pilotes construidas dentro de la llanura de inundación del lago Tonle Sap. Los pueblos son principalmente rojos y tienen cerca de 3000 habitantes entre ellos. Este tour comienza con un paseo en barco por los manglares circundantes inundados donde podrán disfrutar de la Biósfera,luego llegarán a la aldea flotante de Kompong Phluk, en donde los novios visitarán escuelas, restaurantes y tiendas, todo amarrado en el centro del lago Tonle Sap.
Visita en barco al santuario de aves " Prek Toal", donde los novios observarán aves acuáticas en vias de extinción tales como: pelicanos, Cigueñas y el Aguila de cabeza gris.
El teatro marionetas de la sombra en Camboya es uno de los formatos tradicionales para contar historias y cuentos.
Acompañados por una guía los novios recorrerán Singapur, visitando, entre otros, Parque de Merlion, Boat Quay, Chinatown y Orchard Road.
Clarke Quay, a orillas del río Singapur, es una de las zonas más vivas de Singapur y en ella se encuentran decenas de restaurantes, tiendas y locales de copas. Clarke Quay abarca cinco manzanas con casas de antiguos almacenes rehabilitados. Durante el siglo XIX, Clarke Quay fue el centro comercial de Singapur. Luego del recorrido privado los novios cenarán en un restaurante frente al río.
Los novios harán un tour por el Opera Esplanade de Singapur con entradas para asistir a una función del clásico ballet "Giselle", interpretado por el Ballet de la Opera Nacional de París. El Teatro Ópera Esplanade (Esplanade - Theatres on the Bay) es uno de los iconos de Singapur. Podría definirse como el edificio equivalente a la Ópera de Sídney. El Teatro está compuesto de dos grandes salas: un teatro de 2.000 localidades y una sala de conciertos con 1.600 asientos. Además, en el recinto hay varios estudios más pequeños, un teatro exterior y un centro comercial.
Con sus fascinantes contrastes culturales y sus atracciones turísticas esta es una manera diferente de conocer Singapur, subiendo y bajando del autobús.
Sobrevuelo en helicóptero.
Little India (Pequeña India) es uno de los barrios más característicos de Singapur: el olor a incienso y a especias, las ropas de colores, la arquitectura y las tiendas son algunas de las cosas que lo hacen tan especial.
A demás los novios visitarán el templo de Sri Veeramakaliamman. Este templo fue construido en 1881 y es el más importante de la comunidad hindú.
Crucero desde el puerto de Singapur a bordo del Admiral Cheng Ho. Los novios navegarán cauce arriba por el río Singapur admirando el magnífico horizonte urbano, y pasarán por el lugar donde desembarcó Sir Stamford Raffles para fundar el Singapur moderno en 1819.
Al atardecer, volar en el Singapore Flyer disfrutando de las magníficas vistas sobre la ciudad, bridando con una copa de champagne. La rueda de observación más grande el mundo, icono arquitectónico de Asia y una maravilla de ingeniería.
Tour guiado por el Museo Nacional o Muzium Negara, la Biblioteca Nacional y la galería de Arte Nacional de Kuala Lumpur; para los novios.
"Tour Cultural Nocturno": visitando el mercado nocturno de China Town -conocido como Petaling Street-, el templo histórico hindú "Mahamariamman" y cenando en un restaurante típico malayo con show de danzas tradicionales.
Tour a las Cuevas de Batu, en las afueras de Kuala Lumpur, las cuales son predominantemente, un sitio de adoración Hindú.
Subir a lo alto de las "Petronas Twin Towers" para apreciar la maravillosa vista panorámica de Kuala Lumpur.
A sólo una hora de la ciudad están las tierras altas de Genting, a 2000 metros sobre el nivel del mar, un alivio para el calor y la humedad de las tierras bajas. El viaje incluye 3 km en cable carril.
Los novios realizarán un tour de compras que iniciará en el Suria KLCC Shopping Centre, el cual se encuentra en la parte baja de las Torres Petronas , luego visitarán las ferias callejeras en el barrio chino y por último la calle comercial de Bukit Bintang.
Asistencia al Viajero Internacional- cobertura médica, medicamentos, pérdida de equipaje, etc.-
